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Persuasão na Comunicação

Persuasão na Comunicação

Foto: Freepik

Persuasão é a habilidade chave, conforme já mencionado em um artigo anterior.

E de que forma é possível ter uma comunicação persuasiva?

Sim, existem técnicas para isso. E vamos dividi-las em etapas.

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1 – Carisma, Simpatia e Conexão

Na comunicação existe um fator muito importante e que poucas pessoas têm consciência do mesmo. A “pré-influência” gerada pela primeira impressão.

Esta primeira impressão pode ser a forma como você é apresentada.

Por exemplo, é muito diferente alguém dizer “esta é uma das pessoas mais inteligentes que conheço”, de dizer “olha, não leva muito em conta o que ela fala”.

Concorda que sua interação seria completamente diferente dependendo do tipo de introdução utilizada?

Além deste mecanismo de “pré-influência”, você também pode gerar muito mais conexão e simpatia através de um sorriso no rosto ao se apresentar e fazendo uso de elogios sinceros.

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2 – Apresentação

Após ter uma relação de simpatia e confiança estabelecida com a outra pessoa, o que é necessário para todo o tipo de persuasão, agora é a hora de “apresentar” alguma coisa.

Se o intuito é persuadir, certamente há algo a ser vendido: um produto, um serviço ou uma ideia. A sedução por sinal, também é uma ideia vendida.

Algumas técnicas eficazes são utilizar uma postura aberta e confiante, olhar nos olhos por mais tempo que o normal e apresentar as palmas das mãos abertas – sinal de honestidade de quem não tem nada a esconder.

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3 – Fechamento

O objetivo ao apresentar uma ideia, serviço ou produto é o fechamento. Conseguir que a outra pessoa concorde com você.

Utilize a técnica de dar opções. Assim, você empodera esta pessoa da escolha, mas ao mesmo tempo, é você quem está direcionando as possibilidades.

Perguntas como:

-Você prefere este ou aquele?

-Você vai pagar no dinheiro ou no cartão?

-Vamos ao cinema ou assistir netflix?

Perceba como é você de fato que está escolhendo o que acontece, e fornece desta forma um direcionamento e empoderamento, influenciando a outra pessoa a concordar com uma das opções.

Gostou das técnicas?

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Obs: acabei de utilizar a última técnica, percebeu?

Por Tomás Corrêa
@tomascorrea_oficial

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** Este texto não reflete, necessariamente, a opinião do Portal UAI.

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